Nhà thép ti�n chế

 Trong doanh nghiệp của bạn, bạn cần má»™t ngÆ°á»�i chịu trách nhiệm mang lại đủ doanh thu bán hàng và tá»· suất lợi nhuận từ khách hàng. Nếu không có đủ doanh thu lợi nhuận, công ty của bạn sẽ không thể phát triển hoặc tiếp tục cung cấp dịch vụ. Vá»›i suy nghÄ© này, Æ°u tiên hàng đầu của công ty phải là tìm kiếm và giữ khách hàng trả cao.

Nhi�u nhà thầu phát triển ổn định trong những năm bùng nổ bằng cách làm việc tốt và dựa vào danh tiếng của h� để tạo ra khách hàng và giới thiệu lặp lại. Một chương trình tiếp thị có hệ thống là không cần thiết để tạo ra đủ doanh thu để giữ cho các công ty bận rộn. Nhưng, khi n�n kinh tế chậm lại, bạn sẽ không thể tạo ra đủ doanh thu có lợi nhuận để giữ cho cánh cửa của bạn mở mà không có chương trình tiếp thị và bán hàng chuyên dụng.

Tại sao khách hàng nên làm kinh doanh vá»›i công ty của bạn? và chá»�n NHÀ THÉP TIỀN CHẾ 
Bán hàng bắt đầu với việc hiểu khách hàng ti�m năng của bạn muốn mua gì và tại sao h� nên làm kinh doanh với bạn. Bạn phải có khả năng trả l�i những câu h�i này một cách rõ ràng để khách hàng sẽ thấy những lợi ích bạn cung cấp và các yếu tố khác biệt làm nổi bật công ty của bạn. Bắt đầu bằng cách lập danh sách các lợi ích bạn cung cấp và lý do h� chỉ nên mua từ bạn.

�ể giúp bạn hoàn thiện danh sách lợi ích khách hàng của mình, hãy đặt mình vào vị trí của h�. �i�u gì sẽ thuyết phục bạn chỉ mua từ công ty của bạn? Hãy nhớ rằng khách hàng không thực sự quan tâm bạn đã kinh doanh được bao lâu, kinh nghiệm của bạn, cam kết v� chất lượng, hồ sơ an toàn, những dịch vụ khác mà bạn thực hiện hoặc công cụ và thiết bị nào bạn sở hữu. H� chỉ quan tâm đến những gì h� muốn và làm thế nào bạn sẽ cung cấp giải pháp hiệu quả.

Chỉ bán cho khách hàng tốt nhất!
Nhân viên bán hàng tốt nhất cho khách hàng có lợi nhuận bằng cách sử dụng các chiến lược tốt nhất, ở những nơi có rất nhi�u khách hàng muốn mua những gì bạn cung cấp với mức giá bạn muốn bán dịch vụ của mình. Thật khó để bán hàng khi có quá nhi�u ngư dân cố gắng kiếm một con cá nh� với cùng một đ� xuất đưa ra một mức giá cố định cho một phạm vi công việc được chỉ định. Những gì bạn cung cấp phải khác với những gì đối thủ của bạn cung cấp bằng cách tập trung vào việc cung cấp cho khách hàng chính xác những gì h� muốn.

Chu kỳ bán hàng bảy bước
1. Tìm mục tiêu và khách hàng ti�m năng

Bắt đầu quá trình bán hàng của bạn bằng cách xác định quá khứ, lặp lại và khách hàng ti�m năng là mục tiêu hoàn hảo cho chính xác những gì bạn cung cấp. Xem xét các hợp đồng của bạn trong ba đến năm năm qua và tạo một cơ sở dữ liệu v� các khách hàng có ti�m năng trở thành khách hàng trung thành lâu dài. Tiếp theo, dành vài ngày để tìm kiếm khách hàng ti�m năng, những ngư�i cần những gì bạn cung cấp và là ứng cử viên khả thi để bạn có được trước mặt và đưa ra đ� xuất. Biên dịch danh sách của bạn trên một hệ thống phần m�m theo dõi cơ sở dữ liệu để bạn có thể sắp xếp chúng theo nhu cầu, ti�m năng, loại dự án và vị trí.

2. Thực hiện kế hoạch tiếp thị nhất quán

Chìa khóa cho bất kỳ kế hoạch tiếp thị và bán hàng là thực hiện nó một cách nhất quán trong một khoảng th�i gian dài. Một cuốn sách nh� một lần, email, g�i điện thoại hoặc gửi thư sẽ không thâm nhập vào khách hàng ti�m năng và khiến h� muốn làm ăn với bạn. Xác định cách bạn sẽ chủ động tấn công danh sách mục tiêu khách hàng của mình trong hai đến ba năm tới. Cam kết ngân sách và th�i gian cần thiết để phát triển một kế hoạch tấn công thông qua liên hệ trực tiếp, thư hoặc email.

3. Nhận một cuộc h�p

Mục đích của nỗ lực tiếp thị của bạn là có được một cuộc gặp mặt trực tiếp với những khách hàng muốn những gì bạn cung cấp. Bắt đầu với một chương trình gửi thư nhất quán để làm quen khách hàng với công ty của bạn và những gì nó cung cấp. Tùy chỉnh các chữ cái giải thích lý do tại sao h� nên kinh doanh với bạn và cách bạn kiếm ti�n hoặc tiết kiệm th�i gian cho h�. Hãy hứa một cuộc g�i tiếp theo và thực hiện theo l�i hứa của bạn. Nếu đ� nghị của bạn đủ hấp dẫn, khách hàng sẽ nhận cuộc g�i của bạn và muốn gặp bạn. G�i và đ� nghị một cuộc h�p ngắn từ 10 đến 20 phút để thảo luận v� những gì h� cần và cách bạn có thể giải quyết vấn đ� của h�.

4. Nhận sự thật

Hãy xem cuộc h�p đầu tiên của bạn như một phiên tìm hiểu thực tế nơi bạn ở đó để đặt câu h�i, lắng nghe và tìm cách giải quyết vấn đ� của h�. Tại cuộc h�p này đủ đi�u kiện ti�m năng của h� cho mối quan hệ lâu dài, xem cách h� kinh doanh, tìm hiểu cách h� trao hợp đồng, tìm cách cải thiện tỷ lệ thắng doanh nghiệp của bạn từ h�, xác định những gì h� thích và không thích từ nhà thầu và ý tưởng khác làm thế nào bạn có thể làm cho công ty của bạn khác biệt với các đối thủ cạnh tranh của bạn. Sau cuộc h�p, hãy gửi một l�i cảm ơn viết tay.

5. �� xuất chiến thắng hiện tại trong ngư�i!

Sau cuộc h�p đầu tiên của bạn, hãy tạo một đ� xuất chiến thắng sẽ lôi kéo khách hàng mua từ công ty của bạn. Trả l�i câu h�i của h� và đưa ra giải pháp. Càng nhi�u lý do bạn đưa ra cho h� muốn thuê công ty của bạn, h� càng ít có khả năng bị mắc kẹt khi mua giá thấp nhất. �� nghị đưa h� ra một trang web việc làm hoặc dự án đã hoàn thành để xem công việc của bạn và nói chuyện với một trong những khách hàng khác của bạn.

6. Theo dõi tích cực!

Sau khi trình bày đ� xuất, bạn phải theo dõi ít ​​nhất mỗi ngày để cho thấy bạn quan tâm đến việc làm việc với h�. Nếu h� không trả lại cuộc g�i của bạn, hãy để lại tin nhắn với ý tưởng bổ sung v� cách công ty của bạn có thể tiết kiệm ti�n cho h�. �ừng b� cuộc. Bạn đã làm việc chăm chỉ để đạt được đi�u này, vì vậy hãy đưa nó v� đích. Gửi bưu thiếp, ghi chú viết tay, hình ảnh hoặc bất cứ đi�u gì trong giai đoạn này để giữ cho sự quan tâm của bạn và công ty ở trên đầu của h�. Những nỗ lực và sự siêng năng của bạn sẽ cho thấy bạn thực sự muốn làm việc với h�.

7. Tạo khách hàng trung thành

Nhận một hợp đồng đã ký chỉ là bước đầu tiên trong mối quan hệ lâu dài của bạn với khách hàng. Giữ liên lạc thư�ng xuyên để h�i xem nó sẽ diễn ra như thế nào và làm thế nào bạn có thể làm nhi�u hơn hoặc tốt hơn mong đợi. Sau khi hợp đồng được hoàn thành, hãy gửi cho h� một tấm thiệp cảm ơn và món quà như một l�i cảm ơn v� sự đánh giá cao của bạn. Công việc bán hàng tiếp tục khi bạn làm việc chăm chỉ để gần gũi và xây dựng mối quan hệ ban đầu.